Sajtóközlemény - Ülőhely foglalás (2009.09.23)

Sajtóközlemény

A Zala Volán Zrt. 2009. október 1-jétől – egyenlőre csak a Zalaegerszegről induló, illetve oda érkező fővárosi autóbuszjáratokra – internetes ülőhely-előfoglalást biztosít utasai részére. A jelenleg teszt üzemmódban, a társaság honlapjáról elérhető, regisztrációhoz kötött rendszer az országban egyedüliként ingyenes ülőhelyfoglalást biztosít.

A szükséges adatok megadása után a sikeres foglalásról kapott e-mail üzenet egy az utazáshoz szükséges foglalási azonosítót (titkos referencia kódot) tartalmaz, melynek segítségével a felhasználók a Zala Volán Zrt. elővételi pénztáraiban válthatják meg menetjegyüket. Amennyiben nincs lehetőségük az elővételi pénztárba fáradni, úgy a kinyomtatott dokumentum átadásával a választott járat autóbuszvezetőjénél is megválhatják menetjegyüket.

Az ülőhely-előfoglalással, illetve elővételi menetjeggyel rendelkező utasok a beszállításnál elsőbbséget élveznek, amennyiben a járat indulását megelőzően legalább 20 perccel megérkeznek a felszállóhelyre.

A rendszernek – a kötelezettség nélküli, később fel nem használt ülőhelyek lefoglalását elkerülendő – része egy un. előéleti pontrendszer, mely ezeket az előzetesen lefoglalt, de később fel nem használt foglalásokat rögzíti és szükség esetén figyelmeztetést küld a felhasználók számára, majd – több, ismétlődő esetet követően – kizárja őket a rendszerből.

Az üzemeltetői, illetve a beérkező felhasználói tapasztalatok kiértékelése után a társaság a rendszert fokozatosan ki kívánja terjeszteni valamennyi távolsági járatára, és a tervek között szerepel az interneten való jegyvásárlás lehetőségeinek megteremtése is.

A Zala Volán Zrt. szeptember hónaptól más újításról is beszámolt; a hónap közepétől egyes, e célból külön megjelölt autóbuszain, díjmentes internet-hozzáférést biztosít utasai részére.